Reclami e suggerimenti

I reclami, le idee e le proposte di miglioramento vanno inoltrati per raccomandata all’indirizzo piazza Principe Amedeo o in alternativa tramite Posta Elettronica al seguente indirizzo: salernomobilita@pec.it.

Non verranno presi in considerazione reclami pervenuti in forma anonima e al di fuori delle modalità sopraelencate.
I reclami saranno gestiti da personale qualificato.
La direzione di Salerno Mobilità si impegna a comunicare al cliente l’esito del reclamo entro 30 giorni lavorativi

MODELLI
Comunicazioni dai Cittadini Download
Domanda di Conciliazione Download
Regolamento di Conciliazione Download